JOB職種紹介/募集要項
OVERVIRW概要
お客様のカーライフとご満足を長期にわたりサポートしていくのが仕事です。
営業スタッフはお店に来店されたお客様に新車購入の提案を行います。
また、お客様のお宅を訪問してご使用中のお車の調子伺いをしたり、電話で点検案内や情報提供などのアフターフォローを行い、
担当するお客様との絆づくりをしていきます。
- 店頭対応
- 新型車の実車のチェックや試乗、点検・車検のための持ち込みなど様々な理由でお客様が来店されます。
スムーズな接客対応のため、ラインナップ車のセールスポイント、競合他車情報の把握はもちろん、社会情勢や市場のトレンドも知っておくとよりベター。損害保険も同時に扱うため、保険の知識も必要とされます。
- 訪問活動
- 納車や整備車両の引き取り、新規にご来店いただいたお客様へのアフターフォローなどのため、外回りも少なくありません。
バッテリー切れなどのトラブルで呼ばれることもあるので、簡単な部品交換ならこなしてしまう営業スタッフもいます。
基本的には飛び込み営業は行っておりません。
- 下取り査定・見積り作成
- クルマを売るだけでなく、下取りのためのクルマを見ることも営業の役割。
プラスのポイントを少しでも多く見つけ出し、お客様に認められるよう見積り書に反映します。
RECRUITMENT募集要項
- 新卒採用の募集要項+
-
営業スタッフ新卒採用募集要項
- 職種
- 営業スタッフ
- 勤務地
- 三重県内各店舗及び本社
- 勤務時間
- 9:00~17:30(休憩60分)※実働7時間30分
- 仕事内容
- お店に来店されたお客様に新車購入の提案を行います。
また、お客様のお宅を訪問してご使用中のお車の調子伺いをしたり、電話で点検案内や情報提供などのアフターフォローを行い、担当するお客様との絆づくりをしていきます。
- 初任給
- 四大卒:232,000円、短大・専門卒:225,600円
試用期間あり(6か月間・労働条件は同じ)
※試用期間中は日給制
- 諸手当
- 通勤手当、家族手当、研修手当、時間外手当、販売奨励金、兼用車手当
- 昇給
- 年1回(4月)
- 賞与
- 年2回(7、12月)
- 休日休暇
- 年間休日114日(当社休日カレンダーによる【月7日以上】)うち、長期休暇(年末年始・GW・夏季)あり
年次有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇、特別休暇 など
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
- 福利厚生
- 退職金制度、慶弔見舞金制度、定年後再雇用制度、従業員持株会、社員割引制度、クラブ活動、労働組合 等
- 中途採用の募集要項+
-
営業スタッフ中途採用募集要項
- 職種
- 営業スタッフ
- 勤務地
- 三重県内各店舗及び本社
- 勤務時間
- 9:00~17:30(休憩60分)※実働7時間30分
- 仕事内容
- お店に来店されたお客様に新車購入の提案を行います。
また、お客様のお宅を訪問してご使用中のお車の調子伺いをしたり、電話で点検案内や情報提供などのアフターフォローを行い、担当するお客様との絆づくりをしていきます。
- 給与
- a 基本給(月額平均)又は時間額173,600円~189,600円
b 定額的に支払われる手当
外勤手当 9,000円~9,000円みなし残業手当 12,000円~12,600円
a + b
194,600円~211,200円
c その他の手当等付記事項
兼用車手当11000円~28000円
外勤手当、みなし残業手当は固定残業代で、時間外労働の有無にかかわらず14時間相当を固定残業代として支給。
14時間を超えて残業が発生した場合は、別途支給
- 諸手当
- 通勤手当、家族手当、研修手当、時間外手当、販売奨励金、兼用車手当
- 昇給
- 年1回(4月)
- 賞与
- 年2回(7、12月)
- 休日休暇
- 年間休日114日(当社休日カレンダーによる【月7日以上】)うち、長期休暇(年末年始・GW・夏季)あり
年次有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇、特別休暇 など
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
- 福利厚生
- 退職金制度、慶弔見舞金制度、定年後再雇用制度、従業員持株会、社員割引制度、クラブ活動、労働組合 等
FROW採用の流れ
- 新卒の応募から採用までの流れ+
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マイナビよりエントリー
会社説明会・就職セミナー
個別説明会
応募書類提出(履歴書・成績証明書・卒業見込証明書)
一次選考(筆記試験(一般常識・作文)・適性検査)
二次選考(面接)
採用内定
- 中途の応募から採用までの流れ+
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採用フォームエントリー
書類選考(書類到着後 3~5営業日)
筆記試験
面接
採用
1DAY営業スタッフの1日
- 出社・開店準備
- 出社して、朝礼や展示車、店舗の清掃をするなど、開店の準備を進めます。
- ミーティング・訪問活動
- 営業活動のチェックや活動の報告などの社内ミーティング。
担当のお客さまのお宅へ訪問活動など、とにかくマメにコミュニケーション。
若手営業スタッフほど、多くのお客様から顔と名前を知っていただくため、訪問活動は欠かせません。
- 昼食
- 同僚とランチへ。
時には、ご来店された点検待ちのお客さまとランチをご一緒することも。
- 商談
- 電話で点検のご案内などを行いながら、ご来店されたお客さまには率先してアプローチ。
お客さまのご来店された内容にお役に立てるように提案をします。
- お客様へのフォロー
- 点検・車検のお知らせはもちろん、ご来店のお礼や大事なお車の調子をお伺いしたり、イベント開催の案内などを電話やお礼状・DMなどで行います。
- 閉店・翌日の準備
- 翌日の来店予約や活動スケジュールなど事前に準備をし、店舗の片付け・清掃をします。